Sorunsuz bir şekilde bahis oynanabilmesi için bahis severlere siteye giriş esnasında ne şekilde bahis oynanması gerektiği hakkında detaylı bir şekilde bilgilendirme sunulmaktadır. Yer alan bu bilgilendirme ile beraber site oyun kuralları hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Bu kurallar betist şikayetlerinin oluşmasının önüne geçmektedir.
Oluşabilecek olası sorunlar ile mağdur olmamanız için ise sizlere sitenin en alt kısmı içerisinde yer almakta olan canlı destek uygulaması yardımcı olmaktadır. Canlı destek uygulaması içerisinde yer alan müşteri hizmetleri sizlerin tüm sorularına 7 gün 24 saat olarak cevap vermektedir. Bu sayede sorularınıza müşteri hizmetleri ile iletişim kurarak çözüm odaklı olarak yanıt alabilirsiniz.
Oyun seçenekleri ve beraberinde ödeme seçenekleri ile beraber ne şekilde işlem yapmanız gerektiği hakkında sorularınızın yer alabilmesi mümkündür. Yer alan bu sorularınızın yanıtsız kalmaması için sizlere her oyun seçeneği ile işlemleriniz hakkında bilgilendirme verilmektedir. Bunun beraberinde ödeme seçenekleri içerisinde ise ödeme limitleri, işlem süresi ve işlem detayları hakkında bilgilendirmeler site tarafından direk olarak sunulmakta olan seçeneklerdir.